Veelgestelde vragen

Gebruik en functie van het ondergoed

De onderbroek is ontworpen voor mannen met lichte tot matige incontinentie en biedt bescherming tot 70 ml vocht. En we hebben een variant voor mannen met matige incontinentie. Die onderbroek kan tot 300ML vocht opnemen.

Ja, de onderbroek is ontworpen voor comfort en bescherming gedurende de hele dag, zowel thuis, op het werk als onderweg

Ja, het anti-chafing ontwerp voorkomt wrijving en biedt extra ondersteuning, waardoor het ideaal is voor actieve mannen.

Ja, de vier beschermende lagen zorgen ervoor dat je ’s nachts droog en comfortabel blijft zonder zorgen over lekken. Mits je minder verliest dan de onderbroek kan opvangen.

Het design is vergelijkbaar met gewone boxershorts en blijft onzichtbaar onder kleding.

Nee, de lek-proof laag is gemaakt van ademend polyester en voelt niet plastic-achtig aan.

Het design is vergelijkbaar met gewone boxershorts en blijft onzichtbaar onder kleding.

Dit hangt af van de mate van vochtverlies. De Donyna Incontinentie Onderbroek kan tot 70 ml vocht absorberen en biedt doorgaans bescherming tot 10 uur. Daarnaast hebben we een variant die tot 300ML kan opnemen. Je kunt wisselen wanneer jij dat comfortabel vindt. Bij je eerste gebruik is het handig om de onderbroek thuis te testen, zodat je weet hoe lang hij voor jou optimaal blijft werken.

De absorberende laag bevat een antibacteriële behandeling, die zorgt voor een hoge mate van hygiëne en tegelijkertijd ongewenste geuren voorkomt

Nee, dankzij de speciale vierlagentechnologie voelt de onderbroek niet nat aan. De bovenste laag is ademend en sneldrogend, waardoor vocht snel naar de absorberende lagen eronder wordt afgevoerd. Dit houdt het oppervlak droog en zorgt voor een comfortabel gevoel gedurende de dag

Ja, de Donyna Incontinentie Onderbroek is speciaal ontworpen met hygiëne in gedachten. De stoffen zijn ademend en antibacterieel, en de absorberende laag voorkomt geurtjes. Bovendien is het ondergoed OEKO-TEX STANDARD 100 gecertificeerd en volledig PFAS-vrij. In tegenstelling tot traditioneel incontinentiemateriaal, dat vaak voor 80% uit plastic bestaat en bacteriegroei kan bevorderen, blijft dit ondergoed zelfs na 10 uur dragen hygiënisch en geurloos.

Retourneren

Ja, je kunt de onderbroek retourneren als hij niet past, mits hij ongedragen, onbeschadigd en in de originele (verzegelde) verpakking zit. Retourneren is alleen mogelijk om de maat te ruilen. Geld terug kan alleen als de verzegelde verpakking nog gesloten is.

In je account kun je een retour aanmaken. Indien je een ander probleem hebt dan verkeerde maat neem dan contact op via info@donyna.com

Nee, retourneren is volledig gratis.

Wij betalen het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt. Houd er rekening mee dat de terugbetaling tot 14 dagen kan duren nadat we je retourzending hebben verwerkt.

Wassen en onderhoud

Was de onderbroek in de wasmachine op 30°C. Gebruik geen wasverzachter of bleekmiddel, omdat dit de absorptielaag kan aantasten.

Nee, het wordt aangeraden om de onderbroek aan de lucht te laten drogen om de levensduur te verlengen.

Nee, bij correct onderhoud blijft de onderbroek zijn absorptievermogen behouden tot ongeveer 2 jaar.

Bezorging en betaling

Bestellingen op werkdagen voor 15:00 uur worden dezelfde dag verzonden. Doorgaans is de bestelling dan de volgende werkdag binnen. De exacte levertijd hangt af van de bezorgdienst.

Verzending is standaard gratis.

Wij accepteren iDEAL en bankcontact.

Ja, na verzending ontvang je een trackingnummer via e-mail.

Op dit moment leveren we binnen Nederland en België. Neem contact op met de klantenservice voor internationale opties.